2016 оны 12 сарын 9
Монгол улсын засгын газрын 2012-2016 оны үйл ажиллагааны хөтөлбөр, 2012 оны 101 дүгээр тогтоолоор батлагдсан ”Цахим засаг үндэсний хөтөлбөр”-ийн хүрээнд Иргэдийн өргөдөл, гомдлын шийдвэрлэлтийг хянах мэдээллийн систем бий болгох төслийг 2012 оноос эхлэн 2 үе шаттайгаар хэрэгжүүлж амжилттай дуусгасны нэг нь ”Төрийн үйлчилгээний цахим машин” юм.